（通讯员：范海璐 鲁妮｜摄影：邓翰源)为增强bat365旧网址青马学习小组学员的综合实力，12月6日晚9时，我院青马小组在三教409开展无领导小组讨论暨技巧培训活动，邀请院学生会部长级高瑞雪同学和上届院青马小组学员位爽担任评委，本期学生辅导员范海璐、邓翰源以及青马小组全体成员参与本次活动。

此次无领导小组讨论以影响旅游饭店利润的主要原因为出发点，对社会现象进行讨论。此过程可分为四个环节，即阅读思考、个人陈述、自由讨论和总结陈词。在个人陈述阶段，刘雨双率先发表见解，将客户需求不满意，服务管理不严谨以及信息传递不准确三个方面作为其主要原因；李子文则表示领导管理层的不作为应是根本原因，正所谓“好的领导才能带出好的团队”。

自由讨论环节中，乔欣蕊担任领导者和时间管理者的身份，归纳整理其他同学的观点，在规定时间内推动小组讨论的有序进行。该阶段，同学们就“领导层腐败和人事部无人管理哪个占主导地位”展开激烈讨论。最后，黄玲玲自荐进行总结陈述，她观点明确，逻辑清晰，采用总分总的方式向评委详细陈述小组的讨论结果。

随后，在评委点评环节，高瑞雪系统介绍了无领导小组讨论的表达方式及每个角色所担当的不同职责；位爽则从陈述汇报和解决矛盾两方面提出建议与改进方式，她表示“不要害怕矛盾冲突，但要有大局意识，适当的退让是顾全大局的重要体现”；邓翰源和范海璐针对礼仪礼貌与细节问题作出强调。

此次培训不仅考察了青马学子的组织领导和沟通交流能力，更使同学们意识到自身存在的不足之处，为培养复合型实务创新人才奠定基础。